La Participación Ciudadana sigue siendo una asignatura pendiente

Llega julio y vemos que otra vez tenemos un suspenso en esta apasionante asignatura miremos por donde miremos: al norte, al sur, al este o al oeste… incluso si nos miramos el ombligo. Y mira que el tema tiene todo para sacar nota y subir la media para tener notoriedad en Europa pero nada. La Participación Ciudadana no está en la agenda de la Administración Pública más preocupada ahora por el eje de la Transparencia (que tampoco es de extrañar viviendo lo que estamos viviendo).

Y todo esto no lo decimos por decir porque creo que nuestra opinión sobre este tema está soportado en el valor de la experiencia y pensamos que algo podemos aportar, siempre construyendo en sentido positivo, para que la Administración Pública vuelva a apostar por acercarse más a la opinión ciudadana.

En Participación Ciudadana, ¿cualquier tiempo pasado fue mejor?

Ya en 2007 tuvimos nuestra primera experiencia de Participación Ciudadana en un proyecto complejo enmarcado en un tiempo también complejo: el proyecto konpondu liderado por el Lehendakari Juan José Ibarretxe. Un proyecto en el que había una convicción clara por dar voz a la ciudadanía y del que aprendimos mucho en su desarrollo. Un proyecto en el que humildemente debemos decir que hicimos muchas cosas bien y muchas cosas mal pero con un resultado muy enriquecedor. Un modelo a replicar que desgraciadamente no produjo contagio adecuado en el entorno con una orientación futura más hacia el modelo de gabinete de prensa participativo como fue Irekia.

A partir de este proyecto se impulsaron acciones y actuaciones alrededor de lo que entonces llamábamos Politika 2.0 que tuvo hitos interesantes como un curso de verano de la UPV/EHU celebrado en Donostia allá por 2009. El título era: ¿Podemos reinventar la democracia a través de la participación? y estaba organizado por el Parlamento Vasco que entonces presidía Izaskun Bilbao. En dicho curso nuestro compañero Jorge de la Herrán tuvo también una ponencia sobre el proyecto Konpondu antes citado además de colaborar en la organización de las jornadas.

Pero toda esa energía de esos maravillosos años sobre la necesidad de dar voz a la ciudadanía poco a poco se fue diluyendo. Ahora estamos más preocupados sobre metodología, libros blancos o planes estratégicos alrededor de la participación ciudadana que en poner en marcha acción o iniciativas abiertas. Parece que la participación se ha ido de la calle hacia las universidades y centros del pensamiento para que sea algo de lo que se escribe y se contrasta pero sin llegar a trabajar sobre experiencias prácticas que deberían llegar, en nuestra opinión, a ser algo cotidiano.

Desde Agoranet, grupo de comunicación, hemos apostado, apostamos y vamos a seguir apostando porque cada vez se produzcan más experiencias participativas de calidad y seguiremos asesorando para que éstas se pongan en marcha.

Participación Ciudadana no es votar el cartel de las fiestas del pueblo cada año; hablamos de aportar, debatir, alcanzar consenso o disenso sobre todo lo que tenemos opinión y conocimiento y que esa participación sea útil para que fluya desde abajo hacia arriba y desde arriba hacia abajo en todo lo que la Política con mayúsculas define.

¿Un presente esperanzador para el futuro?

Hemos tenido la suerte de participar en proyectos recientes que abren la puerta hacia la esperanza como el Plan de Participación Ciudadana para la revisión del Plan General de Ordenación Urbana que hemos desarrollado para el Ayuntamiento de Bilbao y vemos que algunas experiencias van poco a poco apareciendo en nuestro entorno. Esperamos que ésta sea una tendencia contagiosa y no se hagan por imperativo legal europeo y los procesos estén en todas las decisiones en las que la participación pueda enriquecer todo el mundo de la Gobernanza.

Pero viendo el problema en positivo también tenemos que decir que tenemos septiembre y todo el curso que viene para recuperar la asignatura y esperamos que así sea.

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El Expreso de la Tecnología – Junio 2014

Antes de empezar con julio, mes de veraneo para algunos y de ultimar proyectos para otros, vamos con un repaso a lo más interesante de los últimos 30 días. Action!

 

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¡Comprimimos nuestro horario en verano!

A partir de hoy, nuestro horario será de 9 a 15 horas, hasta el 29 de agosto (el 1 de septiembre volvemos al habitual).Eso sí, seguiremos dándote nuestro servicio con la misma calidad de siempre...

¡Disfruta del verano todo lo que puedas!

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Dokufinder CMIS Demo

The demo for dokuFinder (elFinder CMIS client for Alfresco ECM) is available online

You can ask for demo credentials here.

Links:

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No te pierdas nuestros cursos sobre como crear tu portfolio y tu propio diseño web

En las próximas semanas impartiremos un par de cursos en Enpresa Digitala que creemos os pueden resultar interesantes:

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Dirigido a pequeñas y medianas empresas, autónomos y desempleados, aprenderemos a crear un portfolio profesional que nos ayude a promocionar nuestro trabajo de una manera efectiva.

Un Porfolio profesional consiste una recopilación de trabajos realizados y por los que nos sentimos orgullosos. Dar una buena imagen mediante su utilización puede convertirse en nuestra mejor carta de presentación y reportarnos grandes beneficios, ya que un porfolio es una herramienta de trabajo muy útil y poderosa a la hora de dar a conocer nuestro trabajo y atraer a posibles cliente

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Dirigido a desarrolladores web y diseñadores con conocimientos mínimos de HTML y CSS y uso de WordPress y Joomla, nos centraremos en como crear un buen diseño a través de Themes en los gestores de contenido Joomla y WordPress

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El artículo No te pierdas nuestros cursos sobre como crear tu portfolio y tu propio diseño web fué publicado originalmente en Elurnet Informatika Zerbitzuak S.L..

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LibreCon 2014, el mundo del software libre se reúne en Bilbao

Logo del congreso LibreCon.Bilbao será la sede del encuentro que acogerá a todo el sector del conocimiento libre los días 11 y 12 de noviembre en el Palacio Euskalduna. Una cita que esperamos tengas ya en tu agenda: LibreCon 2014.

ESLE, asociación de empresas de software libre de Euskadi y ASOLIF, la federación nacional son los organizadores de la LibreCon 2014 como continuidad sobre las 3 ediciones anteriores de la denominada Libre Software World Conference (LSWC). Un cambio de nombre para un nuevo formato de evento más participativo, con nuevos objetivos y cuyo Leitmotiv será la creación de Negocio y Empleo en todos los sectores de la sociedad a través de las tecnologías libres, la innovación y el emprendimiento.

Ejes estratégicos de LibreCon

El congreso centrará su actividad en 4 ejes estratégicos: Salud, Educación, Industria y Comercio y estará orientado tanto a ciudadanía como a la administración pública, además, claro está, hacia las empresas que forman este sector estratégico de la industria del software y el conocimiento libre.

Desde Agoranet estamos colaborando con la organización como miembros de ESLE para que éste sea un encuentro abierto, participativo, atractivo y profesional. Tú también puedes participar de forma activa en el congreso tanto como patrocinador, con presencia en el recinto o aportando una propuesta de ponencia.

Toda la información la puedes encontrar en el sitio web del evento: http://www.librecon.io/

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¡Otro año apoyando el Bilbao World Sup Challenge!

El pasado Bilbao World Sup Challenge 2014 fuetodo un éxito y, de nuevo, Irontec aportó su granito de arena en este evento internacional celebrado aquí mismo... en nuestra Ría.Un auténtico homenaje del más alto nivel al Stand Up Paddle Surf, donde conviven los mejores riders internacionales con los aficionados amateur.

En esta edición participamos como patrocinadores del campeonato y pusimos a puntosu sitio webpara facilitar mucha información sobre los actos, la ciudad, los resultados y material gráfico. Una vez más, nuestrometaframework Klear(basado enZend) fue la base tecnológica para que el desarrollo estuviera a la altura del campeonato.

Además, como novedad, este año desplegamos nuestro photocall automático by ironteccon el que los asistentes se divirtieron haciéndose ellos mismosuna foto que subía automáticamente a la página de facebook del evento.

¡Gracias a Bwaterspor organizar esta nueva edición y por invitarnos a participar!

(La foto del rider es de Iker Basterretxea, a.k.a. Roke)

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Por qué deberías tener YA una web responsive

Esta semana Google anunciaba que pronto advertirá a los usuarios de dispositivos móviles que busquen en Internet si una página está o no optimizada para visualizarse adecuadamente en su aparato. Es decir, si su diseño está adaptado al formato móvil, o por usar el anglicismo común, si es “responsive”.

No disponer de una web responsive puede ser, ahora mismo, una fuga de posibles visitantes y de ventas; y dentro de muy poco, todo un harakiri. Vamos con algunos datos.

De acuerdo a un estudio de Cisco, el tráfico web procedente de dispositivos móviles se elevó en un 81% durante el año pasado. Las predicciones apuntan a que durante este 2014 superarán al que se genera desde equipos de sobremesa.

Redes sociales como Facebook también han apuntado a que la mayoría de sus visitantes llegan desde tabletas o smartphones. Dispositivos, por cierto, cuya penetración en el mercado es cada vez mayor. Y, según datos de Google, el 20% de las búsquedas que registra tienen dicha procedencia.

Las grandes empresas, al menos las españolas, están todavía un poco lentas en este aspecto. Según datos de Divisadero, del conjunto formado por las compañías del Ibex 35 y los principales 20 anunciantes en medios, sólo el 18%

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tienen una web responsive. En su lugar, prefieren otra estrategia: aplicaciones para móviles (77% cuenta con ellas) para fidelizar. ¿Están en lo cierto?

¿Qué es una web responsive?

Una web responsive es una web pensada para mostrarse adecuadamente en cinco formatos de pantalla: equipo de sobremesa, smartphone (horizontal/vertical) y tablet (horizontal/vertical). Esto nos permite mejorar los patrones de navegación, haciéndola fluida y cómoda en los dispositivos móviles en lugar de vernos obligados a usar el zoom continuamente.

La buena praxis aconseja el método first mobile, diseñar del formato más pequeño al grande, aun cuando generalmente hay muchos que lo hacen al revés. Diseñar para el formato de sobremesa luce más, pero después puede haber problemas para encajar algunas cosas.

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Crear formatos responsive puede suponer cerca de un 33% de tiempo extra en el diseño. Pero, vistos los datos (y los beneficios, que veremos más adelante), hoy por hoy no tiene sentido hacer una web sin versión responsive.

En lo que respecta a la apariencia, el formato responsive no tiene por qué suponer una diferencia a la hora de adoptar las tendencias estéticas del momento, como los diseños tipo flat (plano) o parallax. Simplemente, hay que saber adaptarlos y tener en cuenta las particularidades.

Por ejemplo, un diseño que utilice imágenes muy grandes consumirá más ancho de banda y tardará más tiempo en cargar en un dispositivo móvil. Lo que, si no se adecúa el tamaño y la resolución, puede derivar en perjuicios al posicionamiento web y en un punto de fuga de visitas.

¿Conviene usar una app como sustitutivo de una web responsive? Pues dependerá del tipo de servicio/producto/contenido de la web en cuestión, y de su target de público, pero de buenas a primeras es más fácil que el formato responsive pueda suplir a una app que al revés. También es bastante más barato, ya que desarrollar una app implica mayores costes de programación y hay que tener en cuenta las diferentes plataformas (iOs, la interfaz de Apple, y Android, el sistema que impulsa Google.)

 

Los beneficios de una web responsive

El primero es de cajón: incrementa el alcance potencial de un web, dado que facilita las visitas desde dispositivos móviles.Si los usuarios que acceden desde ellos no encuentran una experiencia de navegación atractiva, se marcharán a otra parte, y todo aquello que pudieran haber hecho en la web desaparecerá como lágrimas en la lluvia. Peor aún, pueden irse a la web de la competencia, que sí esté adaptada para ellos.

Con una web responsive, por ello, mejoramos la experiencia de buena parte de los usuarios, lo que se traducirá en una mejora de las oportunidades de conversión –alcanzar cualquier objetivo designado durante el tiempo de permanencia del visitante, como descargar un PDF- y/o venta. Si mejoramos la experiencia del usuario móvil, la tasa de rebote –es decir, el % de usuarios que se marcha ipso facto de nuestra web- tenderá a descender, con lo que conseguiremos decirle a Google: “eh, nuestra web móvil es interesante”, con lo que la indexará mejor en las búsquedas de esta clase.

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El aumento del tráfico web derivado de la existencia de versiones responsive de una web también contribuirá a que los motores de búsqueda posicionen mejor una web (en ambas versiones). Para Google, uno de los factores más importantes a la hora de mostrar sus resultados es el interés que despierta en los usuarios, lo que puede medirse parcialmente en relación a su tráfico web.

Una web responsive también facilita, a escala estrictamente técnica, la indexación y catalogación del contenido por parte de Google, en todas las versiones. Y, como venimos diciendo siempre, tener contento a Google significa un camino más claro hacia el Olimpo de los resultados de búsqueda. Si usamos la analítica web, también tendremos motivos para estar contentos: podremos medir con más efectividad la tipología de nuestros visitantes y su actividad en nuestro sitio web.

¿Recurres al email marketing? Pues que sepas que los mails adaptados al formato responsive son ya el 52% del total enviado por las empresas. Y que estos registran una tasa mayor de clics (CTO) entre quienes los abren, de acuerdo a otro estudio de Yesmail. Por último pero no menos importante, si nuestra estrategia pasa por las redes sociales –algo MUY habitual- debemos tener en cuenta que el 55% de la actividad en ellas se produce desde dispositivos móviles (según un estudio de ComScore).

TRÁFICO WEB  MÓVIL

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BiOpen Eduka, el evento gratuito de software libre para la educación en Bilbao

El 5 de junio se celebrará BiOpen Edukade Bi Open, el evento gratuito sobre el Software Libre para el sector educativo en Bilbao, dirigido a profesionales de Universidades, Centros de Formación Profesional y Colegios.

Un cita en la Cámara de Comercio de Bilbao donde se presentarán soluciones verticales de software libre orientadas a mejorar la gestión de las instituciones educativas y capacitarlas tecnológicamente para afrontar los nuevos retos de nuestra sociedad.

Por nuestra parte, Iker Sagasti Markina, CEO de Irontec, mostrará cómo la comunicación integrada puede mejorar la competitividad en las infraestructuras de los centros educativos a través de la Voz IP, la mensajería, la videoconferencia y otras herramientas de software libre.

Recuerda: no olvides confirmar tu reserva.

¡Te esperamos en #biopeneduka!

Programa de la jornada

9:00 – 9:15 Recepción de asistentes y acreditaciones

9:15 – 9:30 Presentación de la Jornada BiOpen Eduka

:30 – 10:00 Seguridad de red y gestión Wifi en Centros Educativos. Ponente: Rodger Hunt, ANER Sistemas Informáticos

10:00 – 10:30 Programa de gestión para centros educativos OpenERP Educa. Ponente: Luis Manzanedo, Co-Founder Ingeos

10:30 – 11:00 Comunicaciones unificadas como elemento de transformación de los centros educativos. Ponente: Iker Sagasti Markina , CEO Irontec

11:00 – 11:30 Café y Networking

11:30 – 12:00 Convergencia en redes, control proactivo de tu infraestructura e integración de tecnología opensource. Ponente: Daniel Martínez, CEO de IMTCloud

12:00 – 12:30 Proyecto Ikaslab: Impresión 3D creativa en centros educativos. Ponente: Aitziber Eizaguirre, Tumaker

12:30 – 13:00 Gestión de contenidos para Centros Educativos. Con Software Libre: Moodle. Ponente: Iñigo Bustos, Edooca

13:00 – 13:30 Experiencia real con Moodle. Ponente: Javier Varas, Responsable Plataforma Online de la Escuela de Idiomas de la Cámara de Comercio de Bilbao

13:30 – 14:00 Networking

Actualizado (10/06/2014)

La experiencia de #biopeneduka fue todo un éxito. Muchas propuestas para mejorar la gestión de los centros educativos, charlas interesantes y más de medio centenar de centros educativos interesados por el #softwarelibre (más info: http://bit.ly/1oPyakJ)

Muchas gracias a los asistentes... y también a El Sidecary a Tumaker por regalarnos el peón que hicieron en directo con su impresora 3D (ver foto). ¡Hasta la próxima!

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Jornada tecnológica sobre Herramientas para la mejora de la gestión comercial CRM y movilidad

Kernet participa En la jornada tecnológica sobre `Herramientas para la mejora de la gestión comercial CRM y movilidad´

El evento se desarrollará el Jueves 12 de Junio en el Hotel Melia (C/Lehendakari Leizaola 29) con el respaldo de la asociación Bizkaired y SAGE

Orysoft.com,  Strategic Partner de Sage en Bizkaia, detallará el potencial de Sage CRM para gestionar todos los procesos de marketing y atención al cliente.

Marta Dalmau, team leader consultancy de SAGE, abordará las principales ventajas del nuevo CRM para facilitar más ventas y fidelizar a los clientes, disponiendo de la información al instante y global, y de una mayor eficiencia en la gestión.

Asimismo, Borja Corcuera expondrá la aplicación de preventa y autoventa integrada con SAGE. Esta herramienta multiplataforma posibilita a la red comercial estar conectada a toda la información del software de gestión (ERP) de su empresa, para realizar los pedidos de sus clientes desde cualquier dispositivo móvil inteligente (tablets, smartphone, etc).

Finalmente, Yago Gianonatti, director comercial de Kernet, ingeniería de soluciones tecnológicas de Erandio, expondrá las funcionalidades de la herramienta Mobile SAT integrada con SAGE.
Se trata de una aplicación Android (Smartphone, Tablet) que permite gestionar en movilidad todo el trabajo de los técnicos e instaladores y reportarlo de un modo automático a SAGE ERP.

Mas información sobre Mobile Sat

Sage

Orysoft

Kernet

¿Qué es SAGE?

Sage, multinacional británica referente mundial en soluciones y servicios de gestión para Pymes y autónomos.

La solución de Sage CRM está dirigida a compañías, a partir de un empleado, y de cualquier actividad, con especial atención a los sectores de industria y fabricación, comercio y distribución, transporte, finanzas, seguros, empresas de servicios como ingeniería y consultoría.
Más de 14.000 pequeñas y medianas empresas de todo el mundo usan Sage CRM cada día, un software en multi-idioma y  con  precios  muy competitivos,  en opciones de compra, alquiler o cuota mensual.

 

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